Tesco – potentat na brytyjskim rynku detalicznym z przychodami równymi 35. mld euro, w ostatnim czasie rzuca wyzwanie na rynku sprzedaży internetowej nawet Amazonowi.

Tesco.com jest na najlepszej drodze, aby do końca tego roku zacząć przynosić zyski. W chwili obecnej jest największym e-sprzedawcą żywności – sprzedaż artykułów spożywczych wyniosła w 2000 roku 570 mln euro. Tygodniowo realizuje 70,000 zamówień i utrzymuje 70% udziałów w brytyjskim rynku sprzedaży art. spożywczych on-line.

W sierpniu Tesco.com było 3 witryną e-commerce w Wielkiej Brytanii pod względem liczby odwiedzin (zaraz za Amazon.co.uk i Amazon.com).

Co decyduje o tak dużym wzroście i powodzeniu?
– bardzo silna marka na rynku i bardzo duża liczba wiernych klientów w sprzedaży off-line. 
– Tesco wykorzystuje swoje sklepy do bezpłatnej reklamy sprzedaży on-line
– nie musi korzystać ze współpracy z odrębnymi hurtowniami. Zamówienia są realizowane przy wykorzystaniu dotychczasowych sklepów i magazynów.
– Tesco nie obawia się, że rozwój sprzedaży on-line odciągnie klientów ze sklepów. Mówi się wręcz o takim zjawisku, iż klienci e-sklepów spędzają więcej czasu w sklepach tradycyjnych niż w przeszłości, kiedy nie robili zakupów w Internecie.
– Tesco.com poszerzyło swoją ofertę także o nowe kategorie towarów, takie jak książki, płyty CD, video.

W tesco.com dostępnych jest 1,2 mln książek. Codziennie ceny najlepiej sprzedających się tytułów, tzw. Top 50 są porównywane z cenami oferowanymi przez Amazon i sprzedawane o 10 proc. taniej.

Przykład Tesco zachęca także inne sieci do inwestowania w Internet. We Francji Carrefour otworzył ooshop.fr, we Włoszech można kupować w e-coop.it. A w planach wiele innych e-sklepów. Jedno jest pewne – nawet ci, którzy obecnie "grają pierwsze skrzypce" muszą być czujni. Krok w krok podążają za nimi konkurenci i bez stałej pracy na jakością i wydajnością nie ma co marzyć o przetrwaniu na tym rynku.

KG

(more…)

Ta strona jest dostępna tylko dla zalogowanych osób. Jeżeli masz konto, to się zaloguj, a w innym przypadku zarejestruj się.