Rozmowa z Adamem Karkowskim, właścicielem hurtowni.

 

WirtualnyWydawca: Jaka jest historia hurtowni Rhema? Kto jest właścicielem?

Adam Karkowski: Rhema powstała na początku lat 90-tych (XX w.). Na początku była to księgarnia wysyłkowa książek turystycznych, potem katolickich i wreszcie hurtownia książek katolickich (prowadzimy również niewielką sprzedaż detaliczną). Firma rozpoczynała swoją działalność w obszernym garażu, potem wynajmowała kolejne piwnice w kamienicy w centrum Krakowa a teraz wynajmuje część parteru (300 m2) kamienicy, która jest własnością PKP. Rhema jest firmą prywatną – właścicielem jestem ja – Adam Karkowski.

 

WirtualnyWydawca: Z jakimi wydawcami współpracujecie? Z którymi najlepiej?

AK: Współpracujemy ze zdecydowaną większością wydawców, które wydają książki katolickie. W ofercie stałej mamy ponad 3000 tytułów. Najlepiej współpracuje się nam z wydawcami „małymi”.

 

WirtualnyWydawca: A kto kupuje książki w hurtowni Rhema? Czy tylko księgarnie katolickie?

AK: Tak, księgarnie katolickie to nasi główni odbiorcy. Nie jesteśmy w stanie sprostać wymaganiom stawianym przez księgarnie ogólnoasortymentowe (sprzedaż warunkowa, rabaty i terminy płatności). Warunki te z roku na rok są gorsze.

 

WirtualnyWydawca: Czy dostarczacie Państwo również książki do punktów sprzedaży w parafiach?
AK:Tak, ale częściej to przedstawiciele takich punktów przyjeżdżają do nas lub tylko realizujemy zamówienia telefoniczne.

 

WirtualnyWydawca: 10 lat działalności na hermetycznym rynku księgarni katolickich można nazwać sukcesem. Czy droga do obecnej pozycji na rynku była ciężka?

AK:To nawet więcej niż 10 lat. Czy to rynek hermetyczny. Uważam, że nie – raczej specjalistyczny. Zauważamy raczej pewien lęk przed książkami katolickimi w niektórych księgarniach ogólnoasortymentowych (np. stwierdzenia, że takich „świętych” książek nie sprzedajemy). Czy droga do obecnej pozycji na rynku była ciężka? Trudność sprawia raczej utrzymanie pozycji na rynku. Na początku lat 90-tych książki „sprzedawały się same”. Teraz jest to o wiele trudniejsze.

 

WirtualnyWydawca: Hurtownia zbiera zamówienia również za pośrednictwem strony internetowej. Jaki % obrotów stanowi ta forma sprzedaży?

AK:Na razie bardzo niewielki, W stosunku do całej sprzedaży raczej poniżej 1%, a do całej sprzedaży detalicznej 5%. Zamierzamy ten segment sprzedaży rozwijać. Pracujemy nad zupełnie nowymi stronami zarówno pod względem merytorycznym, graficznym jak i funkcjonalnym. Z naszych stron korzystają również księgarnie oraz 2 odbiorców eksportowych.

 

WirtualnyWydawca: Jaką Państwo przyjmujecie strategię promocyjną?

AK:Bezpośredni kontakt z klientami (czyli z księgarniami) tzn. zarówno osobisty (przedstawiciele) jak i telefoniczny. Niektórzy bardzo aktywnie korzystają z naszych stron w internecie.

 

WirtualnyWydawca: Jaka wygląda system dystrybucji książek w Państwa hurtowni? Czy współpraca z księgarniami katolickimi przebiega bezproblemowo?

AK: Nasi przedstawiciele raz w miesiącu docierają osobiście do księgarń wraz z ok. 400 tytułami książek. Zamówienia drogą elektroniczną docierają do Krakowa i stąd, często tego samego dnia, są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej do zamawiającego. Oprócz tego znacząca część zamówień zostaje złożona telefoniczne (pomiędzy wizytami naszych przedstawicieli). Współpraca przebiega generalnie dobrze – zawsze jednak są niedociągnięcia i niezrozumienie po obu stronach. Staramy się te problemy rozwiązać spokojnie i cierpliwie. Największy problem to płatności. W zasadzie u większości odbiorców nie istnieje pojęcie terminu płatności i jego przestrzegania.

WirtualnyWydawca: Wydaliście Państwo również własne tytuły. Ile dotychczas ukazało się Państwa pozycji? Jaka jest grupa docelowa wydanych przez Państwa książek? Czy w przyszłości dalej hurtownia Rhema będzie starała się wydawać książki?

AK:Nasza działalność wydawnicza na razie nie rozwinęła się znacząco. Wydaliśmy kilka tytułów samodzielnie oraz w koedycji z innymi wydawcami. To przede wszystkich książki dla dzieci i tytuły znanych autorów (np. Maliński, Twardowski). W dalszych naszych planach jest również rozwój w tej dziedzinie.

 

WirtualnyWydawca: Na stronie internetowej hurtowni można przeczytać „Prawdopodobnie część książek, które kupujecie Państwo w księgarniach była dostarczona przez nas – rozwozimy je do księgarń katolickich od Poznania po Lublin i od Zakopanego po Olsztyn.” Czy oznacza to, że posiadacie Państwo częściowy „Monopol” na dostawę katolickiej oferty wydawniczej do księgarń?

AK:Nie, nie mamy monopolu na dostawy do księgarń. Konkurujemy z wieloma firmami dystrybucyjnymi, przedstawicielami wydawców itd.  – często mając gorsze warunki początkowe, gorsze, nierówne szanse. Jesteśmy raczej przeciwnikami wszelkich monopoli. Konkurencja sprzyja jakości, solidności a staramy się być coraz lepsi. Monopol odwrotnie.

 

WirtualnyWydawca: Czy konkurencja w Państwa sektorze jest duża? Jakie inne duże hurtownie działają w tym samym segmencie co Rhema? Czy katolickie hurtownie takie jak Źródło czy Notus są wymagającą konkurencją?

AK:Konkurencja jest duża. Z hurtownią Źródło czy Notus staramy się współpracować na zasadach partnerskich. Największą, negatywną konkurencją są dla nas małe firmy, które np. (more…)

Ta strona jest dostępna tylko dla zalogowanych osób. Jeżeli masz konto, to się zaloguj, a w innym przypadku zarejestruj się.