członków?
dwa lata działalności skupiliśmy się na rekrutacji członków i budowaniu bazy klientów.
W tej chwili, nie prowadzimy tak aktywnej rekrutacji i bazujemy na osobach już
należących do Klubu. Z aktywnością członków bywa różnie. Klienci aktywni to 1/3
z 650 tysięcy. To są ci klienci, którzy co najmniej raz w roku dokonują zakupu.
członek klubu jest zobligowany np. do zakupu jednej książki z każdego katalogu?
WM: U nas nie ma żadnego „obligu” klubowego, w którym istniałaby konieczność
zakupu książki raz w roku lub w innym okresie czasu.
Jedynie przy zakupie książek wyznaczona jest kwota minimalnego zakupu, przy którym
przesyłka jest bezpłatna – nie jest to wysoka kwota – 80 złotych. W innym przypadku
odbiorca przesyłki płaci opłatę zryczałtowaną 8,50 zł.
WW: Jak Pan ocenia tegoroczne przychody Prodoks w stosunku do roku ubiegłego?
WM: Tegoroczne przychody prawdopodobnie będą niższe od ubiegłorocznych (w 2003
roku było to 9,43 mln złotych uwaga Redaktora). W 2004 zmniejszyliśmy koszty firmy
o 2/3. Tak, że saldo finansowe będzie na plusie.
WW: Czy myśli Pan, że wiąże się to ze spadkiem ilości klubowiczów?
WM: Myślę, że nie jest to powód. Z początkiem ubiegłego roku prowadziliśmy gwałtowną
rekrutację, więc wiele osób, po to by zobaczyć co to za firma, jak się z nami
współpracuje, dokonywało tego pierwszego zakupu. A później jedni zdecydowali się
na dalszą współpracę, inni nie. I to jest normalne. Później nie robiliśmy już
akcji rekrutacyjnych, więc sprzedaż obecna wynika tylko i wyłącznie z pozyskanych
wcześniej adresów.
WW: I na jakim poziomie się kształtuje?
WM: Średnio około 30 tysięcy osób dokonuje zakupu w ciągu jednego miesiąca. Prodoks
wydaje pięć katalogów w roku. Zakupy zaraz po rozesłaniu nowego katalogu są
intensywniejsze, później sprzedaż maleje.
WW: Teraz przed Państwem najlepszy chyba okres sprzedaży – okres przed Bożym
Narodzeniem.
WM: Tak, 28 października rozesłaliśmy katalog zawierający ofertą świąteczną.
Dotrze on do naszych klientów na początku listopada, zaraz po Wszystkich Świętych.
I miejmy nadzieję, że duża liczba klientów, tych którzy już nam zaufali, będzie
chciała dokonać u nas zakupu.
WW: Jakie książki najlepiej się sprzedają w Państwa Klubie?
WM: W naszym klubie obok książek chrześcijańskich, katolickich – tych jest najwięcej,
bardzo dobrze sprzedają się książki dla dzieci. To jest drugi trzon – bardzo znaczny
w naszej ofercie. Trzecim rodzajem są książki poradnikowe. Większość naszych klientów
to panie, więc to poradnictwo domowe jest bardzo aktywne. Są to zarówno książki
o tematyce zdrowia, ogrodu jak i książki kucharskie.
WW: Największy hit ostatniego czasu?
WM: W stosunku do całej oferty, to jest książka wydawnictwa WAM „103 ciasta Siostry
Anastazji”. Sprzedaliśmy kilkadziesiąt tysięcy tej książki i cały czas popyt nie
maleje.
WW: Dziękuję za rozmowę.
Ta strona jest dostępna tylko dla zalogowanych osób. Jeżeli masz konto, to się zaloguj, a w innym przypadku zarejestruj się.
Artykuły powiązane:
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/wirtua/domains/wirtualnywydawca.pl/public_html/wp-content/themes/waszww-theme/includes/single/post-tags.php on line 4
