Więcej tylko logistyka. Propozycja arvato services Polska dla wydawców
To była jedna z najlepszych prezentacji jakie zostały do tej pory prezentowane
w całej historii “Spotkań u Prószyńskiego” Oddział arvato services Polska działa
na rynku polskim już od 1994 roku. Oprócz kilkudziesięciu klientów korporacyjnych
z różnych branż arvato obsługuje trzy Kluby Książki: Klub dla Ciebie, Reader’s
Digest, Świat Książki. To, że konkurujące ze sobą Kluby zlecają usługę dystrybucyjną
jednej firmie (kapitałowo powiązanej z Bertelsmannem czyli właścicielem jednego
z tych Klubów) świadczy dobitnie o zaufaniu tych firm do arvato. Lecz dopiero
w czerwcu 2003 roku arvato przygotowało ofertę dla wydawców “rynkowych”. Widocznie
menedżerowie tej firmy uznali, że wydawcy w Polsce są już dostatecznie przygotowani
do przyjęcia usług logistycznych na najwyższym poziomie europejskim.
Już w 2003 roku trzech wydawców zdecydowało się współpracować z arvato: Stentor,
Zysk i S-ka i rynkowy oddział Świata Książki. W styczniu 2004 roku taką decyzję
podjęło Wydawnictwo Podsiedlik-Raniowski i S-ka.
Swoim wydawcom arvato proponuje szeroki wachlarz usług nie tylko logistycznych
ale i marketingowych:
ˇ Zarządzanie bazami danych i ich archiwizację
ˇ Kampanie marketingowe wraz z personalizacją ofert
ˇ Drukowanie i wysyłka korespondencji masowej
ˇ Kompleksowa obsługa programów lojalnościowych wraz z produkcją i obsługą kart
magnetycznych
ˇ Klasyczne usługi logistyczne: magazynowanie, wysyłka książek do klientów, obsługa
zwrotów
ˇ Centrum telefonicznej obsługi klienta
ˇ Pełny faktoring
W magazynach arvato jest miejsce na ponad 10.000 miejsc paletowych. Firma korzysta
ze sprawdzonych firm kurierskich i nie posiada własnego taboru samochodowego.
Na terenie arvato znajduje się terminal Poczty Polskiej, który również realizuje
wysyłkę książek.
Jeżeli jakiś wydawca zdecyduje się na współpracę z arvato istnieje możliwość
częściowego przejęcia infrastruktury logistycznej wydawcy wraz z przyjęciem do
pracy części zredukowanego personelu.
Przedstawiciele arvato przekazali też szacunkowe koszty swoich usług zarówno
logistycznych, marketingowych jak i koszty usług faktoringowych. Ze względu na
obszerność tych informacji, postaramy się jak najszybciej opracować te dane i
dostarczymy je Wam w następnych odcinkach.
Grupa arvato pracuje według systemu niemieckiego. Przypominamy jak wygląda dystrybucja
w tym kraju – Porównanie modeli dystrybucji funkcjonujących w krajach rozwiniętych na przykładzie
Niemiec, Francji i Stanów Zjednoczonych (cz. II, System niemiecki).
jw
handel elektroniczny, Rynki zagraniczne , Rynek polski
Ta strona jest dostępna tylko dla zalogowanych osób. Jeżeli masz konto, to się zaloguj, a w innym przypadku zarejestruj się.
Artykuły powiązane:
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/wirtua/domains/wirtualnywydawca.pl/public_html/wp-content/themes/waszww-theme/includes/single/post-tags.php on line 4
O autorze
Ładowanie. proszę czekać
To może chwilkę potrwać.
