Łukasz Dymanus (WirtualnyWydawca): Od roku funkcjonuje nowy Zarząd firmy Prodoks. Jak oceniają Państwo działalność spółki w tym okresie?Dariusz Kot (Prezes firmy Prodoks): Trudno oceniać samych siebie. Będę jednak nieskromny i odpowiem, że „dobrze”.

Mateusz Włodarczyk (WirtualnyWydawca): Jakie zmiany konkretnie udało się Państwu wprowadzić w tym czasie? Zarząd planował rozwinąć działalność wydawniczą.

DK: Wdrożyliśmy wiele zmian. Część z nich to zmiany wewnętrzne polegające na reorganizacji i usprawnieniu pracy w firmie. Inne to nowa księgarnia w Kalwarii Zebrzydowskiej, nowy sklep internetowy, zmiany w Dobrym Magazynie. Natomiast, jeśli chodzi o działalność wydawniczą, to wydaliśmy kilka książek. Nie jest to jeszcze tym, co planujemy (tzn. ok. 4 książki miesięcznie) jednak wszystko przed nami. Obecnie szukamy koordynatora do spraw wydawniczych, który pomoże nam w tych sprawach. Ostatnio wydaliśmy książki „Został z nami” oraz „Anioł Pański” we współpracy z wydawnictwem Liberia Editrice Vaticana.

Anna Kunicka (V-ce prezes firmy Prodoks): W firmie będzie odrębny zespół redakcyjny, który zajmie się działalnością wydawniczą. Plany są ambitne. Obecnie wszystko jest na etapie rozwoju. Pierwsze kroki są całkiem niezłe.

ŁD: Ile tytułów wydał Prodoks dotychczas?

AK: Do tej pory jest ich około 10-12, ale są to takie publikacje robione typowo pod nasz katalog. Nie były one wprowadzane szeroko na rynek. Ich nakład wynosił 3-5 tysięcy egzemplarzy, który sprzedawaliśmy w naszym katalogu. Natomiast teraz chcemy, aby każda książka wydana przez nas trafiła na rynek do każdej księgarni w każdym mieście.

ŁD: Jaki % stanowią książki w obecnym katalogu Prodoks?

AK: Obecnie katalog składa się z dwóch części: Czasopismo-Dobry Magazyn i Oferta Książek. Do niedawna nasi  klienci otrzymywali tylko ofertę książek. Dziś dajemy im więcej! – wraz z listą dobrych książek otrzymują również wartościowy dodatek w postaci Czasopisma pełnego dobrych treści.  Jest to połączenie, którego do tej pory nie było na rynku. Wiemy, że Czytelnicy są bardzo zadowoleni z takiego połączenia i w pełni z niego korzystają. Być może kiedyś Dobry Magazyn będzie ogólnopolskim czasopismem, miesięcznikiem lub dwumiesięcznikiem. To również jest w planach. W naszej ofercie 80% to książki, jednak można nabyć u nas również filmy na VHS, DVD, muzyka itp.

DK: Dobry Magazyn stał się bardziej różnorodny. Oprócz tego, co w życiu najważniejsze porusza szereg innych tematów, z którymi, na co dzień też mamy do czynienia. Ułatwia to dotarcie do szerszej grupy czytelników, potencjalnie również klientów wysyłkowego katalogu książek.

AK: Pragniemy aby nasza publikacja nie była tylko ofertą handlową. Dobre treści i artykuły opisywane w DM mają służyć Czytelnikowi w każdym tego słowa znaczeniu. Dlatego od jakiegoś czasu w DM artykuły podpieramy propozycjami książkowymi. Czytelnik najpierw czyta artykuł, następnie prezentujemy mu pozycje, które umożliwiają poszerzenie jego wiedzy na ten temat. Daje to bardzo dobry efekt.

MW: Jacy klienci przeważają w strukturze zamówień? Czy są to stali klienci, zamawiający kilka tytułów rocznie, czy przypadkowi dokonujący jednorazowych zakupów?

DK: Obecnie są to stali klienci, jednak nie zawsze tak było. W poprzednich latach wysyłaliśmy katalog do niemalże wszystkich, którzy dokonali choćby jednego zakupu. To były duże nakłady 200 do 250 tysięcy egzemplarzy. Na początku bieżącego roku przeprowadziliśmy szczegółowe analizy mające na celu optymalizacje kosztów związanych z wydawaniem i wysyłką katalogu. Po zapoznaniu się z ich wynikami zapadła decyzja o znacznej redukcji nakładów i wysyłce tylko aktywnym (stałym) klientom. Z takiej zmiany wynikły pewne oszczędności, które postanowiliśmy przeznaczyć na docieranie z naszą ofertą do nowych osób. Innym efektem tego zabiegu jest poprawa efektywności firmy, co z pewnością znajdzie odzwierciedlenie w bilansie.

MW: Z roku na rok kluby książki notują spadek liczby klientów. Czy obserwujecie wzrost, czy spadek liczby czytelników?

DK: W firmie, która nie dba w sposób wystarczający o pozyskiwanie nowych klientów taki systematyczny spadek jest rzeczą naturalną. Istnieje szereg powodów (występujących niezależnie od działań firmy), dla których ktoś, kto np. przez dwa lata był dobrym klientem nagle przestaje zamawiać. Można powiedzieć, że wśród naszych klientów występuje pewna rotacja (naturalna w świecie nieustannych zmian) a jej wynik jest dodatni. To znaczy, że obserwujemy wzrost liczby czytelników.

ŁD: W jednym z celów, które postawił sobie nowy Zarząd Prodoksu było przekroczenie progu miliona klientów. Udało się ten cel zrealizować?

DK: Cel w dalszym ciągu jest aktualny. Niestety im bliżej tym trudniej. Im ta baza jest większa tym trudniej pozyskać (more…)

Ta strona jest dostępna tylko dla zalogowanych osób. Jeżeli masz konto, to się zaloguj, a w innym przypadku zarejestruj się.