WaszWW: Jakim rodzajem oferty książkowej do swojego katalogu jest obecnie zainteresowany Klub Dla Ciebie? Z jakimi wydawcami współpracuje Klub?

Andrzej Kosiński: Obecnie współpracujemy ze180 wydawcami, o różnym profilu wydawniczym. W każdym katalogu znajduje się oferta tylko części z nich. Są to przede wszystkim tytuły poradnikowe, literatura piękna, literatura faktu, książki religijne, edukacyjne, dla dzieci i młodzieży oraz wydania albumowe. 20% oferty klubowej to książki wydawnictwa Klub Dla Ciebie. Katalog ukazuje się co miesiąc, w związku z tym jego oferta jest bardzo aktualna. To, co ukazuje się w katalogu uzależnione jest od tego, co wydawcy przygotowują w tym okresie. Co miesiąc ukazuje się ponad 70 nowości książkowych.

Podstawowym warunkiem umieszczenia książek danego wydawnictwa w naszym katalogu jest ich atrakcyjność dla naszego klienta. Drugi to zgoda na proponowane przez nas rabaty. Każdy centymetr w katalogu to koszt związany z jego produkcją, a zwłaszcza z wysyłką. Wydawcy nie ponoszą kosztów związanych z powierzchnią reklamową w katalogu, ale w zamian oczekujemy stosownych rabatów. Są one zróżnicowane w zależności od tego jak duży nakład zamawiamy. Jeżeli książkę umieszczamy na okładce, to oczekujemy wyższego rabatu, ale jednocześnie zamawiamy wyższe nakłady. Wszystkie książki kupujemy na zamknięte faktury.

Kolejny warunek, który musi spełnić wydawca, to dotrzymywanie terminów. Przy tak często wydawanym katalogu wydawca nie może przesuwać dat wydania. Gdy wydawca opóźnia wydanie o dwa tygodnie, to tytuł ten automatycznie “wypada” z katalogu. Jeżeli w kolejnym katalogu mamy miejsce, to się tam znajdzie, ale jeżeli nie ma, to już całkowicie wypada z naszej oferty.

WaszWW: Jak wygląda struktura oferty katalogowej?

AK: Katalog od czerwca ma 120 stron, jest największym i najczęściej ukazującym się katalogiem na rynku polskim. W tej chwili ok. 70% oferty to książki, pozostałą część to multimedia, filmy, muzyka, programy komputerowe oraz sklepik. W sklepiku znajdują się produkty codziennego użytku, które ułatwiają życie, przeznaczone głównie dla pań. Każdy katalog ma swój motyw i wtedy stała struktura ulega zmianie.

WaszWW: Jak zmienia się katalog?

AK: Główna zmiana z ostatnich miesięcy to zmiana objętości. W listopadzie 2000r. mieliśmy 80 stron, teraz jest ich 120. W związku z tym prezentujemy coraz więcej produktów. W tej chwili dochodzimy do 1000 pozycji w ofercie. W każdym katalogu oferujemy prezent dla 70 000 klientów, którzy najszybciej złożą zamówienie. Kupujący także biorą udział w loterii, w tej chwili łączna pula nagród wynosi 250 tys. zł! Każdy aktywny klient bierze udział w programie lojalnościowym. Każdy zakup to określona liczba kubików (“waluta klubowa”), które można wymieniać na atrakcyjne produkty. Chcę jednak podkreślić, że KDC jest klubem bez obowiązków i nie wysyłamy produktów, które nie zostały zamówione. Nie chcę zdradzać naszych pomysłów na kolejne zmiany. Wprowadzimy je na początku roku.

WaszWW: Biblioteka Narodowa w swoich ostatnich badaniach na temat zasięgu czytelnictwa podkreśla rolę klubów w docieraniu do czytelników na prowincji. Jaki procent członków KDC to osoby z małych miast i wiosek?

AK. W tej chwili nasz baza adresowa to ponad 1,3 mln klientów. Zdecydowana większość to mieszkańcy miejscowości poniżej 50 tys. mieszkańców. Wynika to z faktu, że do rekrutacji nowych klientów najczęściej wykorzystujemy lokalne media. Analizując naszą bazę adresową widzimy, ze często są to te regiony, w których są ogromne problemy z dotarciem do książki, gdzie nie ma księgarń, a Klub często jest jedynym sposobem zakupu książek.

Waszww: Czy może pan powiedzieć jakie były przychody Klubu Dla Ciebie za 2002r. i jakie planuje osiągnąć na koniec 2003r?

AK: Właściciele przyjęli zasadę, że nie podajemy takich danych. Jeżeli jednak spojrzelibyśmy na ranking wydawców za 2002r., to znaleźlibyśmy się w pierwszej dziesiątce. Wzrost sprzedaży w 2002r. wyniósł kilkadziesiąt procent. W tym roku cały czas odnotowujemy wzrost sprzedaży, jednak sytuacja na rynku jest trudna i będę bardzo zadowolony, gdy pod koniec 2003r. będą mógł powtórzyć, że wzrost wyniósł także kilkadziesiąt procent.

WaszWW: Wspomniał pan, że 20% oferty Klubu to książki własnego wydawnictwa. Czy własna oferta będzie powoli wypychała tytuły innych wydawców z katalogu?

AK: Na naszym rynku są wydawnictwa, które wyspecjalizowały się w wydawaniu danego rodzaju literatury i dlatego przyjęliśmy zasadę, że nie będziemy im wchodzili w drogę. Lepszą metodą jest współpraca niż konkurowanie (Klub Dla Ciebie nie zamierza wydawać na przykład podręczników). Naszą ofertę kształtujemy (more…)

Ta strona jest dostępna tylko dla zalogowanych osób. Jeżeli masz konto, to się zaloguj, a w innym przypadku zarejestruj się.