Polski rynek książek elektronicznych jest jednym z najbardziej konkurencyjnych na świecie. Podczas gdy w największych krajach trwa walka między kilkoma platformami, w Polsce o uwagę klienta konkuruje kilka dużych i kilkanaście mniejszych sklepów.

Księgarnie chciałyby nas do siebie przywiązać i szukają różnych pomysłów na to, byśmy do nich wracali i to u nich zrobili kolejne zakupy. Stąd pomysły na programy lojalnościowe.

W pierwszym artykule pisałem o formach płatności. Spośród wymienionych tam kilkunastu księgarni, programy lojalnościowe ma … czytaj dalej »