Funkcjonalny modeli dystrybucji książek
Przegląd
- Typ: Szkolenia
- Marka: Book Marketing Research
Od wielu miesięcy uwaga i troska wydawców skupiona jest na segmencie dystrybucji polskiego rynku książki. Z jednej strony niestabilna sytuacja istniejących hurtowni i rozproszenie polskiego rynku dystrybucyjnego, z drugiej mnożenie scenariuszy rozwoju sytuacji. Warto naszym zdaniem przyjrzeć się dokładniej, jak funkcjonuje dystrybucja książek w rozwiniętych krajach i zastanowić się, czy nie można skorzystać ze sprawdzonych rozwiązań, zamiast ciągle eksperymentować.
Nasz cykl artykułów prezentuje trzy podstawowe modele dystrybucji książek: scentralizowany, rozproszony i funkcjonalny. Każdy z nich wykształcił się w konkretnych warunkach i funkcjonuje jako rozwiązanie systemowe.
Funkcjonalny model dystrybucji wydawnictw (system niemiecki)
Informacje ogólne
Struktura sprzedaży detalicznej książek w Niemczech determinuje sposób organizacji dystrybucji hurtowej.
Tabela 1 Fragmentacja rynku detalicznego książek w Niemczech
Kanał dystrybucji Udział w rynku
Księgarnie 60%
Hipermarkety i megastory 10%
Kluby książki 20%
Pozostałe 10%
Źródło: Centrale de l’Edition
Duży udział księgarni w rynku detalicznym jest spowodowany preferencjami w dokonywaniu zakupów i charakterem Niemców. Wybierają oni zakupy w sklepach najbliżej domu, zlokalizowanych w tej samej gminie co miejsce zamieszkania kupującego.
Duży udział księgarni w rynku detalicznym powoduje, że wydawcy chcą utrzymywać bezpośredni kontakt z pośrednikami dystrybucji na tym poziomie. Jednocześnie pozbywają się problemów z logistyką, którą zlecają na zewnątrz.
Tak więc droga informacji o książce organizowana jest niezależnie od drogi fizycznej książki.
opracowanie diagramu: Mikołaj Burchard
Droga informacji o książce
Podstawą organizacji drogi informacji o książce jest rozpowszechnianie informacji o tytułach, które się jeszcze nie ukazały. Wydawcy w tym celu zatrudniają reprezentantów handlowych, którzy odwiedzają księgarnie oraz hipermarkety i megastory.
Reprezentanci mogą być etatowymi pracownikami wydawnictwa jak również niezależnymi podmiotami gospodarczymi pracującymi na kontraktach. Niektóre wydawnictwa średniej i małej wielkości powołują instytucje (np. Stowarzyszenie Wydawców Książek Historycznych) które w imieniu grupy wydawnictw organizują strukturę handlowa opartą o reprezentantów, wydają wspólny katalog oraz organizują wspólną prezentację podczas targów książki.
Podstawą pracy reprezentantów jest prezentacja programu nowości danego wydawnictwa lub grupy wydawnictw na najbliższy kwartał lub półrocze a nawet rok. Księgarze są w stanie składać szczegółowe zamówienia z takim wyprzedzeniem czasowym.
Narzędziami pracy reprezentantów są portfolio nowości (makiety nowych książek albo kolorowe wydruki okładek wraz z podstawowymi informacjami o tytule na odwrocie strony). Reprezentanci przyjmują również zamówienia na tytuły już funkcjonujące na rynku, chociaż większość takich zamówień składana jest przez księgarzy bezpośrednio w wydawnictwie lub w hurtowni.
Droga fizyczna książki od wydawcy do detalisty
Większość wydawców w Niemczech korzysta z usług którejś z dwóch ogólnokrajowych firm dystrybucyjnych. Zapewniają one magazynowanie, przygotowywanie realizacji zamówień oraz dostawę do księgarni lub innego odbiorcy detalicznego. Sposób funkcjonowania niemieckiej firmy dystrybucyjnej jest omówiony na przykładzie KNOVA ze Sztudgartu. Zamówienia na książki spływają od reprezentantów handlowych lub księgarni do wydawnictwa lub bezpośrednio do firmy dystrybucyjnej. Firma dystrybucyjna magazynuje całą produkcję wydawcy. Magazyn składa się z dwóch części. W części pierwszej składowane są nowości, na które przychodzą oddzielne zamówienia. Również realizacja tych zamówień następuje w trybie oddzielnym. Książki ułożone są na paletach wzdłuż konstrukcji ze specjalnych rolek, po których przesuwają się kartony. Zatrzymują się one automatycznie w miejscu składowania tytułów, które mają się znaleźć w kartonie. Jedna osoba obsługuje od 4 do 8 nowości. Magazyn zasobowy podzielony jest na trzy strefy: szybkiej; średniej i wolnej rotacji. Strefa szybkiej rotacji organizacją jest podobna do magazynu nowości. Kartony wypełnione książkami o szybkiej rotacji wędrują na wózki, którymi obsługa jedzie do pozostałych części magazynu. Strefa średniej rotacji to regały zasobowe, przypominające regały w polskich hurtowniach. W tej części magazynu nie ma automatyki – wszystkie czynności wykonywane są ręcznie. W strefie wolnej rotacji znajdują się regały, które automatycznie się zsuwają. W przypadku zamówienia na któryś z tytułów znajdujących się tutaj magazynier wpisuje kod tytułu i komputer wysyła sygnał automatycznie rozsuwający regały w tej alejce, gdzie znajduje się szukany tytuł. W ten sposób miejsce w tym magazynie jest bardzo racjonalnie wykorzystane. Po zapakowaniu wszystkich kartonów z danego zamówienia paczki trafiają na platformę przeładunkowa, skąd zabiera je tir do platformy regionalnej. W platformie regionalnej następuje przeładunek do furgonetki, która dostarcza paczki bezpośrednio do księgarni. Kierowca furgonetki posiada klucze do wszystkich księgarni, które zaopatruje i zostawia paczki w nocy. Za transport książek z magazynu dystrybutora do księgarni płaci księgarz. Magazynowanie oraz proces przygotowywania realizacji zamówień jest kosztem wydawcy. Dystrybutor pomaga zarządzać zapasami wydawcy. Przygotowuje szczegółowe statystyki o rotacji poszczególnych tytułów oraz (more…)
Ta strona jest dostępna tylko dla zalogowanych osób. Jeżeli masz konto, to się zaloguj, a w innym przypadku zarejestruj się.
