Klienci sklepu merlin.pl po raz kolejny alarmują o niezrealizowanych zamówieniach i problemach ze zwrotem środków pieniężnych. UOKiK potwierdza, że sprawa jest mu znana i informuje o wszczęciu dochodzenia wyjaśniającego. Spółka twierdzi natomiast, że zamówienia realizowane są bez przeszkód, a wcześniejsze problemy wynikały z gradobicia i zalania powierzchni magazynowej.

Z informacji przekazanych serwisowi bankier.pl przez UOKiK wynika, że do urzędu wpłynęło dotąd ponad 25 skarg dotyczących nierealizowania zamówień przez księgarnię merlin.pl, a po rezygnacji konsumenta i odstąpieniu od umowy – niezwracania wpłaconych pieniędzy.

 

czytaj cały artykuł https://www.bankier.pl/wiadomosc/Na-zwrot-pieniedzy-czekam-od-stycznia-UOKiK-bierze-pod-lupe-sklep-merlin-pl-8387998.html