Zmiany w Kapitałce i Bookarescie

 

W styczniu we wszystkich księgarniach został wdrożony nowy system magazynowo handlowy, który między innymi pozwoli efektywniej zarządzać zapasami oraz poprawi rotację towaru. Duże zmiany czekają poszczególne księgarnię. Większy nacisk zostanie położony na sposób prezentacji oferty oraz na działania promocyjne. Wprowadzona pod koniec roku promocja Książka Tygodnia cieszy się coraz większym zainteresowaniem zarówno wydawców jak i klientów. Do końca pierwszego kwartału zostanie wdrożony program lojalnościowy, którego celem będzie budowanie dużej i lojalnej grupy klientów.

Zmiany nie ominęły również Internetu. Całkowicie zmodernizowana została księgarnia internetowa Bookarest.pl, która powiększyła swoją ofertę ponad trzykrotnie. W najbliższym czasie podobne zmiany czekają także księgarnię internetową Kapitałki. Firma pracuje również nad ambitnym projektem sieci kiosków internetowych.

Niestety zmiany nie odbywają się bezboleśnie. Konieczność ograniczania kosztów doprowadziła do redukcji zatrudnienia, w wyniku której z Kapitałką pożegnało się kilku zasłużonych księgarzy. Podjęto również bolesną decyzję o zamknięciu w styczniu 2009 roku najstarszej Kapitałki zlokalizowanej w Poznaniu na al. Niepodległości.